Web Hosting by Netfirms | Free Domain Names by Netfirms

Một điển hình tranh chấp hợp đồng bảo hiểm nông nghiệp: Hai bên đổ lỗi cho nhau! 

NLĐ, 31/5/2004

Hiện nay nhà nông không còn mặn mà với loại hình bảo hiểm nông nghiệp (?)

Đầu năm 2003, ông Nguyễn Thế Đoàn, ngụ phường 2, thị xã Gò Công, tỉnh Tiền Giang, ký hợp đồng với Công ty TNHH Bảo hiểm tổng hợp Groupama Việt Nam (100% vốn nước ngoài, trụ sở tại TP Cần Thơ) mua bảo hiểm cho 120.000 con tôm sú/vụ nuôi, thời gian hợp đồng là 2 năm với phí bảo hiểm là 1.147.903 đồng.

Khách hàng: Công ty “hành” tôi quá

Ngày 9-5-2003 , ông Đoàn thả tôm giống xuống ao thì ngày 4-8-2003 phát hiện tôm nuôi bị bệnh, chết nhiều. Ông Đoàn lập tức điện thoại báo với Công ty Groupama và Groupama đã cử giám định viên Nguyễn Quang Dương Nguyên đến vuông tôm của ông Đoàn xem xét thực tế. Giám định viên Dương Nguyên đã lập biên bản giám định thiệt hại, ghi rõ: “Tôm bị thân đỏ đốm trắng, đã chết đáy nhiều, tỉ lệ sống hiện nay còn khoảng 50% (15 con/m2), không còn khả năng hồi phục dù chủ ao đã xử lý khi thấy có dấu hiệu (trước 1 ngày) nhưng không có kết quả”. Ông Dương Nguyên đề xuất giải pháp kỹ thuật: “Cho tháo bán để tránh thiệt hại và sát trùng ao trước khi thải ra ngoài để tránh lây lan”. Sau đó, ngày 6-8-2003, ông Đoàn và ông Phạm Phi Hùng, đại lý bảo hiểm số 055 của Groupama, cùng lập biên bản tính mức bồi thường, xác định tổng chi phí đầu tư cho vụ nuôi tôm của ông Đoàn là 75.515.000 đồng trong khi tổng số tiền thu được từ việc bán tháo đầm tôm là 24.850.000 đồng. Như vậy Công ty Groupama phải bồi thường thiệt hại cho ông Đoàn số tiền 50.665.000 đồng.

Sau khi hồ sơ bảo hiểm của ông Nguyễn Thế Đoàn được chuyển về Công ty Groupama, ông Đoàn chờ mãi chẳng thấy tiền bồi thường thiệt hại nhưng lại bị công ty giở bài “hành”: Groupama hết yêu cầu ông Đoàn cung cấp nhật ký nuôi tôm, lại đòi cung cấp số lượng tôm thả nuôi thực tế (!?), liều lượng thức ăn sử dụng thực tế, liều lượng- công dụng của các loại hóa chất và chế phẩm mà ông Đoàn đã sử dụng trong quá trình nuôi tôm. Dù những điều này không quy định trong hợp đồng bảo hiểm nhưng ông Đoàn vẫn cung cấp đầy đủ cho phía Groupama. Thế nhưng sau đó là sự im lặng kéo dài của phía Groupama, buộc lòng ông Đoàn phải gửi đơn khởi kiện Công ty Bảo hiểm Groupama tại tòa án.

Công ty: Khách hàng không trung thực

Ngày 25-5-2004, tiếp xúc với chúng tôi, bà Nguyễn Thị Như Loan, Phó Tổng Giám đốc Groupama, nói việc nông dân xảy ra tranh chấp, khiếu kiện Groupama là điều tất nhiên bởi tất cả những hợp đồng mà Groupama từ chối bồi thường đều rơi vào trường hợp nông dân không trung thực trong việc khai báo ký kết hợp đồng. Bà Loan cho biết chỉ riêng trong năm 2003 công ty “đã bồi thường hơn 1.000 hợp đồng bảo hiểm với số tiền hơn 3,5 tỉ đồng trong khi tổng số phí bảo hiểm thu vào chỉ hơn 2,1 tỉ đồng”.

Về vụ việc của ông Nguyễn Thế Đoàn, bà Như Loan tuyên bố thẳng thừng: “ Groupama không chấp nhận bồi thường cho ông Đoàn vì ông ta không trung thực khi khai báo để ký hợp đồng”. Bà Loan lý giải: Tất cả các điều khoản trong hợp đồng phải kê khai hết, kể cả nhà ở. Riêng diện tích đầm tôm của ông Đoàn, Groupama “phát hiện” ông Đoàn có tới 2 ao tôm, mỗi ao 10.000 m2 (kể cả ao nuôi, ao lắng) chứ không phải một đầm như ông khai báo. Số lượng tôm thả nuôi trong ao ông Đoàn cũng không khai thật: Ông Đoàn khai trong hợp đồng bảo hiểm là 120.000 con/vụ nhưng qua tính toán công thức sử dụng thức ăn thì Groupama xác định ông Đoàn thả nuôi hơn 180.000 con, đến khi tổn thất thì trút hết lên đầu Groupama.

Khi chúng tôi hỏi Groupama dựa trên căn cứ nào để tính ra số tôm ông Đoàn thả nuôi cao hơn số khai báo trong hợp đồng, bà Như Loan trả lời: “Chúng tôi căn cứ vào một vuông tôm gần vuông tôm của ông Đoàn và đi hỏi các nhà chuyên môn”. Tuy nhiên, bà Như Loan không đưa ra được một văn bản nào của giới chuyên môn xác định ông Đoàn thả nuôi tôm nhiều hơn hợp đồng.

Đến nay những gút mắc giữa Công ty Bảo hiểm Groupama và nông dân vẫn đang là chuyện thời sự khắp các tỉnh đồng bằng sông Cửu Long. Điều còn đọng lại là hiện nay nhà nông không còn mặn mà với loại hình bảo hiểm nông nghiệp. Dù Groupama luôn khẳng định không bắt chẹt khách hàng nhưng vụ thua kiện hôm 14-5-2004 trước khách hàng Mai Trung Triều, chủ bè cá ở Vĩnh Long, là một minh chứng về những gì mà dư luận đang nói về Công ty Bảo hiểm Groupama.

ANH VŨ